# Daikin warmtepomp foutcodes lezen en zelf diagnosticeren

Foutcode op uw Daikin warmtepomp? Zo leest u de code af via Onecta of Madoka, herkent u waarschuwing vs storing en weet u wanneer u de installateur moet bellen.

Canonical: https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/warmtepomp-foutcodes-zelfdiagnose
Laatst bijgewerkt: 2026-09-25

1. [Home](https://www.warmtepompkopen.nl/)
2. [Kennisbank](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank)
3. [Onderhoud & Levensduur](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank?cat=onderhoud-en-levensduur)
4. Foutcodes lezen en zelf diagnosticeren

- [Financiën & Subsidie](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank?cat=financien-en-subsidie)
- [Comfort & Werking](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank?cat=comfort-en-werking)
- [Geluid & Omgeving](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank?cat=geluid-en-omgeving)
- [Woning & Geschiktheid](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank?cat=woning-en-geschiktheid)
- [Onderhoud & Levensduur](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank?cat=onderhoud-en-levensduur)
- [Milieu & Toekomst](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank?cat=milieu-en-toekomst)
- [Het Proces](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank?cat=het-proces)

Kennisbank — Onderhoud & Levensduur

Zo vindt u de code, herkent u of het een waarschuwing of een storing is, en weet u wanneer een reset volstaat — en wanneer u de installateur belt.

Krijgt uw Daikin warmtepomp een foutmelding? De snelste route is de **Onecta-app** of het **Madoka-display** — daar staat de exacte code. Noteer hem letterlijk. Sommige codes lost u zelf op (filter, cv-druk, korte communicatie-onderbreking), andere vragen een installateur. Reset nooit blind: zonder de oorzaak te begrijpen herhaalt u alleen het probleem.

## 1. Drie plekken om de foutcode te vinden

Een Daikin warmtepomp toont dezelfde code op meerdere plekken tegelijk. U kiest de plek die u het snelst kunt bereiken:

- **[Onecta](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/begrippenlijst#onecta)-app**

  — u krijgt een push-melding zodra de unit in storing valt. Onder "Storingen" ziet u de actuele code, het tijdstip en een korte historie van eerdere meldingen. Dit is de makkelijkste plek: u hoeft niet naar de unit toe en u kunt de code direct doorgeven aan de helpdesk.
- **[Madoka](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/begrippenlijst#madoka) of bedraad bedienpaneel**

  — bij een storing knippert de code op het display van uw kamerthermostaat. Madoka toont alleen de code zelf; voor de uitleg moet u alsnog naar de handleiding of de app.
- **Service-display in het binnendeel**

  — achter de frontkap van de hydrobox zit een service-paneel dat dezelfde code toont. Alleen relevant als app en thermostaat geen verbinding hebben.

Achtergrond over hoe Onecta en Madoka samenwerken: [Daikin Onecta + Madoka ecosysteem uitgelegd](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/daikin-onecta-madoka-ecosysteem-uitgelegd).

## 2. Twee categorieën: waarschuwing of storing

Daikin verdeelt meldingen grof in twee categorieën. Welke specifieke code in welke categorie valt staat in de installatiehandleiding van uw eigen unit (hoofdstuk "foutmeldingen" of "troubleshooting") — er bestaat geen universele lijst die voor elke Altherma-versie identiek is, dus we geven hier geen verzonnen voorbeelden.

- **Waarschuwing (warning)**

  — de unit blijft draaien, maar er is iets afwijkends gezien. Bijvoorbeeld een filter dat reiniging vraagt, een sensorwaarde aan de rand van de norm of een communicatie-hick met de cloud. U houdt warmte; u krijgt tijd om de oorzaak op te pakken.
- **Storing (error / fault)**

  — de unit heeft zichzelf uitgeschakeld om schade te voorkomen. Geen warmte tot de oorzaak is opgelost. Hier telt elke uur in het stookseizoen — bel direct.

## 3. Wat u zelf kunt aanpakken — en wat niet

Een huiseigenaar mag een aantal dingen veilig doen. Andere handelingen zijn voorbehouden aan een [R-290](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/begrippenlijst#r-290)-gecertificeerde monteur — bij Daikin's nieuwe Altherma 4 H is het koelmiddel-circuit hermetisch verzegeld en mag niet door de eigenaar worden geopend. Achtergrond: [Daikin R-290 hermetisch vat-ontwerp](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/daikin-r290-vat-hermetisch-ontwerp).

| Categorie melding | Mogelijk zelf | Altijd installateur |
| --- | --- | --- |
| Vuile of geblokkeerde filter | ✓ reinigen volgens handleiding | — |
| Buitendeel verstopt (bladeren, sneeuw) | ✓ unit uit, voorzichtig vrijmaken | — |
| Te lage cv-waterdruk | ✓ bijvullen volgens handleiding | Bij herhaaldelijk drukverlies |
| WiFi- of cloud-verlies | ✓ router herstarten | Bij blijvend verbindingsverlies |
| Stroomonderbreking-melding | ✓ eenmaal resetten | Bij directe terugkeer |
| Refrigerant- of druksensor | Nooit zelf | ✓ F-gassen-gecert. monteur |
| Compressor of inverter | Nooit zelf | ✓ Daikin-gecert. monteur |
| Storing keert binnen 24 u terug | Nooit blind reset | ✓ Daikin-gecert. monteur |

Welke specifieke foutcode in welke categorie valt staat in de handleiding bij uw eigen unit. Deze tabel toont aard van de melding, geen code-lijst.

## 4. De gouden regel: nooit blind resetten

Een reset is verleidelijk — de melding verdwijnt, het systeem start weer op en u denkt dat het opgelost is. Bij een tijdelijke oorzaak (korte stroomonderbreking, een [herstart na stroomstoring](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/warmtepomp-stroomstoring-herstart), een defrost-cyclus die langer duurde dan normaal) is dat ook de juiste handeling.

Maar als de oorzaak nog actief is — een drukverlies dat blijft terugkomen, een sensor die structureel afwijkt, een compressor die te warm wordt — dan beschermt de elektronica de unit door uit te schakelen. Een reset zonder oorzaak-analyse zet dat beschermings-mechanisme buiten spel. U riskeert schade aan compressor of elektronica die buiten dekking duizenden euro's kost.

Vuistregel: één reset per voorval. Komt de code binnen 24 uur terug, dan is het géén tijdelijke oorzaak meer. Bel.

## 5. Hoe geeft u de code door aan de helpdesk?

Of u nu uw eigen installateur belt of de Daikin Service-helpdesk: zorg dat u vier dingen bij de hand heeft. Dat scheelt vaak een servicebezoek omdat we de melding remote kunnen analyseren via [Onecta](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/begrippenlijst#onecta)-kijktoegang.

1. **De exacte code**

   — letter-cijfer-combinatie zoals weergegeven, niet uit het hoofd. Maak desnoods een foto van het Madoka-display of een screenshot in Onecta.
2. **Tijdstip**

   — wanneer verscheen de code? Onecta logt dit automatisch.
3. **Modus op dat moment**

   — verwarmen, koelen, warm-tapwater-cyclus, defrost, stand-by.
4. **Status nu**

   — staat de code er nog, of is hij vanzelf verdwenen? Bij een uitgeschakelde unit: krijgt u nog warmte uit een back-up-bron?

Met deze vier datapunten plus Onecta-kijktoegang kan onze service-helpdesk een groot deel van de meldingen telefonisch afhandelen — zonder dat een monteur uitrijdt.

## 6. Wat u mag verwachten van uw service-contract

Hoe snel er iemand komt, hangt af van het tier van uw **Stand-By-Me** contract. Onder **Premium**: response binnen 24 uur op werkdagen voor non-kritieke meldingen, binnen 4 uur voor verwarmingsuitval in de winter (november-maart). **Care Plus**: 48 uur. **Care**: 72 uur of volgens reguliere planning. Bron: Daikin Service 2026, p. 215.

Volledige tier-uitleg en wat onder welke dekking valt: [Daikin Stand-By-Me Certified Partner — 10 jaar dekking uitgelegd](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/stand-by-me-certified-partner-10-jaar-uitbreiding).

Bredere context over wat er kapot kan gaan en wat dat kost: [wat als mijn warmtepomp stuk gaat](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/wat-als-mijn-warmtepomp-stuk-gaat).

## Veelgestelde vragen

Waar lees ik de foutcode op mijn Daikin warmtepomp af?

Drie plekken: (1) de Onecta-app — push-melding plus volledige foutcode-historie onder Storingen; (2) het display van uw Madoka of bedraad bedienpaneel — de code knippert wanneer de unit in storing is; (3) op het binnendeel zelf via het service-display achter de frontkap. De Onecta-app is veruit de makkelijkste — u ziet de exacte code en het tijdstip zonder de unit te benaderen.

Wat is het verschil tussen een waarschuwing en een storing?

Een waarschuwing (warning) betekent dat de unit nog draait maar iets afwijks heeft gezien — bijvoorbeeld een filter dat reiniging vraagt of een sensorwaarde aan de rand van de norm. De unit blijft warmte leveren. Een storing (error / fault) betekent dat de unit zichzelf heeft uitgeschakeld om schade te voorkomen — er komt geen warmte tot de oorzaak is opgelost. Welke code in welke categorie valt staat in uw eigen installatiehandleiding bij hoofdstuk 'foutmeldingen'.

Mag ik de unit zelf resetten als er een foutcode staat?

Eén keer resetten na een tijdelijke oorzaak (kortstondige stroomonderbreking, even geen WiFi, vorst-defrost-cyclus die langer duurde dan normaal) is verdedigbaar. Maar reset nooit zonder de oorzaak te begrijpen — als de code direct terugkomt, of binnen 24 uur, dan herhaalt u alleen het probleem en riskeert u schade aan compressor of elektronica. Noteer de code, bel de installateur. Zie ook onze pagina over warmtepomp herstart na stroomstoring.

Welke foutcodes kan ik mogelijk zelf oplossen?

Als algemene categorie: codes die te maken hebben met luchttoevoer (vuile filter, geblokkeerd buitendeel door bladeren of sneeuw), waterdruk (te lage cv-druk → bijvullen) of communicatie (kortstondig WiFi/cloud-verlies). Codes die wijzen op refrigerant, compressor, elektronica of sensoren zijn altijd installateur-werk — bij R-290 zelfs F-gassen-gecertificeerd installateur-werk. Welke code in welke categorie valt: raadpleeg uw eigen handleiding of bel Daikin Service.

Hoe noteer ik de code correct als ik bel?

Vier dingen: (1) de exacte code zoals weergegeven (letters + cijfers, hoofdletters meestel — bijvoorbeeld een letter gevolgd door één of twee cijfers); (2) het tijdstip waarop de code verscheen; (3) wat het systeem op dat moment deed (verwarmen, koelen, tapwater-cyclus, defrost); (4) of de code blijft staan of vanzelf is verdwenen. Met deze vier datapunten kan onze service-helpdesk veel storingen telefonisch of via Onecta-kijktoegang afhandelen.

Hoe snel komt er iemand bij een storing onder Stand-By-Me Premium?

Onder Stand-By-Me Premium: response binnen 24 uur op werkdagen voor non-kritieke storingen, binnen 4 uur voor verwarmingsuitval in de winter (november-maart). Care Plus: 48 uur. Care: 72 uur of volgens reguliere planning. Bron: Daikin Service 2026, p. 215 (verificatie pending — exact SLA-tabel niet 1-op-1 op publieke pagina; baseline uit Daikin partner-portal).

Auteur

WarmtepompKopen.nl Team — Daikin Certified Partner en BRL 6000-25 erkend.

Bronnen & referenties

- \[1\] Daikin Service 2026, p. 215 — Stand-By-Me tier matrix en response-time SLA (verificatie pending — Cedric: bevestig SLA-uren in Premium voor winterkritiek)
- \[2\] De installatie- en gebruikershandleiding van uw eigen Daikin-unit, hoofdstuk "foutmeldingen" — voor de exacte code-lijst geldend op uw versie
- \[3\] Daikin Onecta-app — push-meldingen en historie van foutcodes (Daikin Cloud)
- \[4\] F-gassenverordening EU 2024/573 — categorie 1/2 vereiste voor R-290 service
- \[5\] BRL 6000-25 — Beoordelingsrichtlijn installateurs warmtepompen

Laatst bijgewerkt: 25 september 2026.

## Lees ook in Onderhoud & Levensduur

- [Wat als mijn warmtepomp stuk gaat? Service, garantie en uptime (2026)](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/wat-als-mijn-warmtepomp-stuk-gaat)
- [Daikin Stand-By-Me Certified Partner](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/stand-by-me-certified-partner-10-jaar-uitbreiding)
- [Warmtepomp na stroomstoring](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/warmtepomp-stroomstoring-herstart)
- [Warmtepomp filter onderhoud](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/warmtepomp-filter-onderhoud)
- [Airco onderhoud](https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/airco-onderhoud)

## Storing op uw Daikin?

Met Stand-By-Me Premium hebben wij Onecta-kijktoegang en lossen we de meeste storingen remote op. Vraag een service-contract of plan een gesprek.

[Service of onderhoud nodig?](https://www.warmtepompkopen.nl/service/aanvraag)

[Plan een vrijblijvend gesprek](https://www.warmtepompkopen.nl/berekeningen/gesprek)

**Heeft u al een Daikin?** Jaarlijks onderhoud dat uw Daikin-fabrieksgarantie in stand houdt, vanaf € 399,00 per jaar incl. btw (€ 329,75 per jaar ex btw, jaarlijks vooruit) — geregeld in twee minuten.

[Regel het](https://www.warmtepompkopen.nl/service)

Liever even overleggen?

[Bereken uw prijs](https://www.warmtepompkopen.nl/warmtepomp-advies)

Bel 071 234 0343 · ma–vr 8–18

## Verder lezen

- https://www.warmtepompkopen.nl/
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank?cat=onderhoud-en-levensduur
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank?cat=financien-en-subsidie
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank?cat=comfort-en-werking
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank?cat=geluid-en-omgeving
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank?cat=woning-en-geschiktheid
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank?cat=milieu-en-toekomst
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank?cat=het-proces
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/begrippenlijst#onecta
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/begrippenlijst#madoka
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/daikin-onecta-madoka-ecosysteem-uitgelegd
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/begrippenlijst#r-290
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/daikin-r290-vat-hermetisch-ontwerp
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/warmtepomp-stroomstoring-herstart
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/stand-by-me-certified-partner-10-jaar-uitbreiding
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/wat-als-mijn-warmtepomp-stuk-gaat
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/warmtepomp-filter-onderhoud
- https://www.warmtepompkopen.nl/kennisbank/airco-onderhoud
- https://www.warmtepompkopen.nl/service/aanvraag
- https://www.warmtepompkopen.nl/berekeningen/gesprek
- https://www.warmtepompkopen.nl/service
- https://www.warmtepompkopen.nl/warmtepomp-advies